Политика конфиденциальности

Сайт: https://солнечныекрыши.рф
Дата последнего обновления: 13.05.2026

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Политика определяет порядок, цели, правовые основания и условия обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Демченковым Андреем Анатольевичем (далее – «Оператор»), а также права субъектов персональных данных.

1.3. Настоящая Политика является общедоступным документом. Обработка персональных данных осуществляется на основании отдельного согласия субъекта, получаемого через формы на сайте.

1.4. Оператор вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Оператор обязуется информировать субъектов персональных данных о существенных изменениях в Политике путем размещения уведомления на сайте не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу.

2. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Наименование: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ДЕМЧЕНКОВ АНДРЕЙ АНАТОЛЬЕВИЧ
ИНН: 673110681084
Юридический адрес: 214012, РОССИЯ, СМОЛЕНСКАЯ ОБЛ, Г СМОЛЕНСК
Контактный телефон: +7 (999) 765-10-11
Электронная почта: info@roofsun.ru

3. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователей сайта:

3.1. Данные, предоставляемые добровольно:

Фамилия, имя, отчество;
Номер телефона;
Адрес электронной почты;
Адрес доставки или монтажа оборудования.

3.2. Технические данные (собираются автоматически):

Информация из логов веб-сервера (IP-адрес, дата и время запроса, User-Agent) — используется исключительно для обеспечения безопасности, диагностики технических неисправностей и предотвращения атак. Не направлена на идентификацию пользователей.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

Оформление, приём и обработка заявок на заказ товаров и услуг;
Связь с клиентом для уточнения деталей заказа, комплектации, стоимости и условий доставки/монтажа;
Заключение, исполнение, сопровождение и расторжение договоров купли-продажи;
Организация доставки товара и проведения монтажных работ;
Информирование о статусе заказа и гарантийном обслуживании;
Исполнение требований действующего законодательства РФ (налоговый, бухгалтерский учёт, хранение первичных документов).

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ – согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ – обработка необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта;
п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ – обработка необходима для исполнения обязанностей, возложенных на оператора действующим законодательством РФ.

6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

6.1. Сбор персональных данных осуществляется посредством форм обратной связи на сайте, по телефону или по электронной почте.

6.2. Согласие на обработку персональных данных выражается пользователем путём проставления отдельных чекбоксов в формах на сайте. Галочки не предустановлены. Отправка формы без отметки хотя бы одного чекбокса технически невозможна.

6.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующими способами:

Автоматизированная обработка с использованием информационных систем;
Неавтоматизированная обработка;
Смешанная обработка.

6.4. Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6.5. Локализация данных: Обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

6.6. Оператор не принимает на основании исключительно автоматизированной обработки решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта.

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И ПОРЯДОК УНИЧТОЖЕНИЯ

7.1. Сроки хранения:

Данные заявок и заказов: в течение срока действия договора + 5 лет после его полного исполнения (в соответствии с требованиями Налогового кодекса РФ и закона о бухгалтерском учёте);
Технические cookie-файлы (сессия, корзина, CSRF-токен): до окончания сессии браузера или до 12 месяцев, в зависимости от типа cookie;
Логи веб-сервера: не более 90 дней, после чего подлежат автоматическому удалению.

7.2. Уничтожение данных: По достижении целей обработки, истечении срока хранения или отзыве согласия Оператор осуществляет уничтожение персональных данных путём:

Безвозвратного удаления из электронных баз данных и информационных систем;
Физического уничтожения бумажных носителей (если таковые создавались);
Срок уничтожения: не позднее 30 календарных дней с даты наступления оснований для уничтожения.

8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

8.1. Оператор не продаёт, не передаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ или настоящей Политикой.

8.2. Передача данных возможна следующим категориям лиц для исполнения заказа:

Курьерские службы и организации почтовой связи – для организации доставки товара;
Платёжные агрегаторы и банки – для проведения онлайн-оплат;
Службы монтажа и партнёры – для проведения установочных работ;
Государственные органы – в случаях и порядке, установленных законодательством РФ (налоговые, правоохранительные органы и т.д.).

8.3. Все третьи лица, которым передаются данные, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с 152-ФЗ. Оператор заключает с ними соглашения о конфиденциальности и поручении обработки ПД.

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE-ФАЙЛОВ

9.1. Сайт использует исключительно технические cookie-файлы, необходимые для корректного функционирования сайта:

session_id — для поддержания пользовательской сессии;
cart_data — для сохранения содержимого корзины покупок;
csrf_token — для защиты форм от CSRF-атак;
language — для сохранения выбранного языка интерфейса.

9.2. Технические cookie не используются для:

Сбора статистики посещаемости;
Отслеживания поведения пользователей;
Маркетинга и рекламы;
Передачи данных третьим лицам.

9.3. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера. Однако это может привести к некорректной работе сайта, в частности, к невозможности оформления заказа.

9.4. Сайт не использует сервисы веб-аналитики, такие как Яндекс.Метрика, Google Analytics или аналогичные системы отслеживания.

10. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, включая:

Использование защищённого протокола HTTPS (SSL-шифрование);
Ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным (только ответственные сотрудники Оператора);
Регулярное резервное копирование баз данных;
Использование актуального антивирусного программного обеспечения;
Назначение ответственного за организацию обработки ПД;
Проведение внутреннего контроля соответствия обработки требованиям 152-ФЗ;
Наличие уведомления Оператора в Реестре Роскомнадзора об обработке персональных данных;
Хранение персональных данных в зашифрованном виде;
Регулярный пересмотр перечня обрабатываемых данных на предмет избыточности.

11. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии с 152-ФЗ пользователь имеет право:

Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (подтверждение факта обработки, правовые основания, цели, способы, перечень обрабатываемых данных, сведения о третьих лицах, сроки хранения);
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением закона;
Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на email: info@roofsun.ru;
Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
Защищать свои права и законные интересы, в том числе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Срок рассмотрения обращений: Оператор обязан ответить на запрос субъекта или дать мотивированный отказ в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления о причинах продления.

12. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, отзывом согласия, запросом информации или реализацией иных прав, предусмотренных 152-ФЗ, обращайтесь:

Электронная почта: info@roofsun.ru
Телефон: +7 (999) 765-10-11

Обращения принимаются в электронной или письменной форме. В обращении необходимо указать ФИО, контактные данные и суть запроса.