Покупка солнечной электростанции — это не заказ мебели на кухню. Ошибки при проектировании или монтаже могут привести к падению выработки на 30–40 %, сбоям зимой, отказу гарантии или даже возгоранию. Поэтому выбор подрядчика — не формальность, а ключевой этап.
Как отличить профессионала от «мастера на все руки»? На что обратить внимание в договоре? И какие 5 вопросов обязан задать каждый заказчик — до внесения аванса? Разбираем по шагам.
1. Проверьте: компания или «частник»?
Работать с ИП или физлицом — не запрещено. Но риски выше:
- Нет юридического адреса — сложно взыскать убытки;
- Часто отсутствует расчётный счёт — оплата «на руки» лишает налогового вычета;
- Проектная документация не проходит экспертизу (если нужна для подключения к сети).
Что требовать: — Свидетельство ОГРН и ИНН юрлица; — Реквизиты расчётного счёта; — Наличие проектной лицензии (если планируется подключение к сетям).
2. Спросите про опыт — не в годах, а в кВт
«Работаем с 2018 года» — звучит внушительно, но ничего не значит. Важно:
- Сколько СЭС они установили в вашем регионе (климат, снеговые нагрузки — разные!);
- Какой суммарной мощности — хотя бы 500 кВт (это ~20 средних дачных станций);
- Есть ли объекты с аккумуляторами и гибридными инверторами — это сложнее, чем «панели + сетевой инвертор».
Полезный вопрос: «Можно посмотреть 2–3 объекта, запущенных в этом году в радиусе 100 км от меня?» Если отказываются — тревожный звоночек.
3. Оборудование: марка vs. реальное наличие
Многие компании рекламируют «премиум-бренды», но по факту ставят то, что дешевле в закупке. Особенно часто подменяют:
- Инверторы (Huawei → неизвестный OEM);
- Аккумуляторы (LiFePO₄ от EVE или CATL → пересобранные блоки из б/у ячеек);
- Крепёж (алюминий → оцинкованная сталь тоньше нормы).
Что делать: — В договоре укажите точные модели оборудования (не «инвертор 3 кВт», а «Growatt MIN 3000 TL-XH»); — Требуйте сертификаты соответствия РФ (ТР ТС 020/2011, ТР ТС 004/2011); — Попросите фото отгрузки с заводскими наклейками (серийные номера потом можно сверить).
4. Расчёт выработки: реалистичный или «оптимистичный»?
Любой профессиональный подрядчик делает расчёт выработки в специализированной программе: PVsyst, Helioscope или SAM (NREL). Если предлагают «в среднем 10 кВт·ч в день» без привязки к месяцам — бегите.
Хороший расчёт включает: — Географические координаты объекта; — Угол и азимут наклона панелей; — Затенение от деревьев, труб, соседних зданий (с замером или фото-анализом); — Местные климатические данные (PVGIS, NASA SSE); — Коэффициенты потерь (загрязнение, кабель, инвертор, деградация).
Обычно итоговый КПД системы — 72–78 %. Если подрядчик заявляет 85 %+ — он либо ошибается, либо сознательно вводит в заблуждение.
5. Гарантия: на что и на сколько?
Многие путают гарантии производителя и подрядчика. Важно понимать разницу:
| Элемент | Гарантия производителя | Гарантия подрядчика |
|---|---|---|
| Солнечные панели | 10–12 лет на дефекты, 25 лет — не менее 80 % мощности | Обычно не даётся (или 1–2 года) |
| Инвертор | 5–10 лет (часто — с продлением за доплату) | Должна быть ≥ гарантии производителя |
| Монтаж и пуско-наладка | — | Минимум 2 года (лучше — 3) |
| Герметичность кровли | — | Обязательно! 5 лет — если сверление крыши |
Если в договоре написано «гарантия 1 год на всё» — это красный флаг.
Бонус: 5 вопросов, которые должен задать клиент
Перед подписанием договора уточните:
- «Кто будет проектировать систему — ваш инженер или внештатник?»
- «Будет ли акт скрытых работ после монтажа крепежа и электропроводки?»
- «Какой срок сдачи «под ключ» — и что будет, если задержка по вашей вине?»
- «Есть ли у вас опыт работы в зимний период (монтаж при −20 °C и ниже)?»
- «Предусмотрена ли постгарантийная поддержка — диагностика, обновление ПО инвертора?»
Итог: хороший подрядчик — не тот, кто дешевле, а тот, кто объясняет
Профессионал не будет спорить, если вы попросите уточнить расчёт. Он сам предложит выезд инженера, сделает тепловизионный анализ после пуска, покажет, как пользоваться приложением.
А главное — он скажет «нет», если ваша крыша не подходит для панелей, или если выгоднее начать с 1 кВт, а не сразу ставить 5.
Потому что солнечная энергетика — это не разовая сделка. Это долгосрочное партнёрство. И выбор подрядчика — это выбор того, с кем вы будете решать вопросы через 3, 5 и 10 лет.
