Why you shouldn’t sign a solar installer’s contract without reading it thoroughly
Скрытые пункты о субподрядчиках, ограничениях гарантии или скрытых платежах могут превратить «выгодную сделку» в долгую головную боль. Договор — не формальность, а ваш главный инструмент защиты.
Многие клиенты доверяют установщику на слово: «У нас стандартный договор, всё как у всех». Но именно в «стандартных» документах часто прячутся условия, которые сводят на нет всю выгоду от покупки СЭС.
На что обратить внимание в первую очередь?
1. Гарантийные обязательства
— Кто даёт гарантию: установщик или производитель?
— Сохраняется ли гарантия при самостоятельной чистке или вызове стороннего сервиса?
— Что считается «неправильной эксплуатацией» — и как это может лишить вас покрытия?
2. Субподряд
Если в договоре есть фраза «исполнитель вправе привлекать третьих лиц», это значит: монтаж может выполнять не та команда, которую вы видели на презентации. А при проблемах — будут перекладывать вину друг на друга.
3. Сроки и штрафы
— Чётко ли прописаны даты начала и окончания работ?
— Предусмотрена ли неустойка за задержку? (Без этого установщик может затянуть монтаж на месяцы.)
4. Стоимость «под ключ»
Некоторые компании указывают базовую цену, а затем добавляют:
— Подъём на высоту,
— Прокладку кабеля сверх 10 метров,
— Уведомление в сетевую компанию,
— Настройку мониторинга.
Всё это должно быть включено в итоговую сумму или чётко выделено как опция.
5. Право на расторжение
Есть ли «период охлаждения» (обычно 14 дней), когда вы можете передумать без потерь? По закону он положен при дистанционных продажах — но не все это соблюдают.
Что делать, если нашли спорный пункт?
Не бойтесь просить внести правки в договор. Надёжный установщик пойдёт навстречу. Если же вам говорят: «Или подписывайте, или уходим» — это красный флаг.
Вывод
Подписание договора — не формальность, а финальный этап проверки надёжности подрядчика. Потратьте 30 минут на чтение — и избежите месяцев споров, скрытых расходов и потери гарантии. Лучше задать вопрос сейчас, чем жалеть потом.
